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提升服務意識 完善溝通機制 ——器審中心2017年咨詢服務總結

發(fā)布日期:2018-01-11 瀏覽次數:344

為貫徹落實《深化審評審批制度改革鼓勵藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新的意見》,提高醫(yī)療器械注冊技術審評咨詢工作的質量和效率,器審中心不斷加強和完善對外溝通交流機制,陸續(xù)推出技術審批中咨詢和注冊受理前技術問題咨詢等服務。

目前中心共開展5項對外咨詢和溝通交流服務,范圍涵蓋受理前注冊資料的受理問題和技術問題的咨詢,技術審評過程中發(fā)補問題的咨詢,以及創(chuàng)新醫(yī)療器械、需審批的醫(yī)療器械臨床試驗備案的溝通交流。服務的主要途徑包括電話咨詢,網上預約后的現場咨詢,以及針對創(chuàng)新醫(yī)療器械、需審批的醫(yī)療器械臨床試驗備案由中心指定專人負責的溝通交流。2017年1月至今,技術審評過程中發(fā)補問題的咨詢網約數共計3995人次;7月7日開放受理前技術問題后的咨詢共計1527人次,10月20日開通網上預約后,網約號共計303個,實際到場咨詢號269個。

對于創(chuàng)新醫(yī)療器械在注冊申請受理前的溝通交流,中心重點明確了會議的討論范圍,即重大技術問題,重大安全性問題,臨床試驗方案,階段性臨床試驗結果的總結與評價,其他需要溝通交流的問題,以及技術審評過程中對補充資料通知單中內容進行的專題溝通交流。對于需審批的醫(yī)療器械臨床試驗備案的溝通交流,中心收到會議溝通申請后,將由相應審評部門指定專人對資料進行初審。決定召開溝通交流會議的,由指定專人與申請人商定會議日期、地點、議程以及參會人員等信息;不屬于需審批的醫(yī)療器械臨床試驗申請或者所交資料不符合要求的,不召開溝通交流會議,并由指定專人告知申請人原因。

以上兩種溝通交流,對于疑難、重大以及中心內部無法解答的問題,中心將會啟動專家咨詢委員會程序,邀請專家共同研究。2017年1月至今,創(chuàng)新醫(yī)療器械在注冊受理前的溝通交流會共計召開20余次。

值得關注的是,中心對所有咨詢中碰到的重復出現、具有共性的咨詢問題,由審評人員進行匯總分析,各審評部定期進行總結歸納,經審評部負責人(或技術委員會分會)確認后,統(tǒng)一進行解答,并定期在中心官網和中心微信公眾號(中國器審)上發(fā)布,供公眾參考。截止至目前,共計發(fā)布共性問題答疑35篇。


來源:CMDE

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