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客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：上海

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業要求：不限

獎勵計劃

職位描述

1、熱線中心接聽處理用戶或代理商的咨詢及報修電話。

2、電話回訪調查裝機或維修等售后服務質量的用戶滿意度。

3、客服系統的信息錄入和維護。

4、熱線單填寫的規范排查和跟單閉環。

5、外圍售后服務團隊的協調聯絡和其他售后支持

6、熱線分中心人員的操作培訓和在線支持。

7、售后服務相關數據的匯總整理。

任職資格：

1、大專以上學歷，專業不限；

2、認真敬業、踏實肯干、有團隊協作精神

3、有呼叫中心或熱線中心工作經驗的優先考慮

企業簡介

日本希森美康株式會社成立于1968年。三十余年來，致力于血細胞分析儀、尿分析儀及血液凝固分析儀等臨床檢驗設備和試劑的研究開發與生產。本公司的產品銷往全球一百十多個國家和地區，在該領域中名列世界前茅。目前已成為日本東京和大阪兩個證券交易所的第一批上市企業。2000年1月在中國設立了獨資企業希森美康醫用電子（上海）有限公司

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