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天貓客服

月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：3-4人

年齡要求：18-25歲

所屬職能：客戶服務(wù)類(lèi)

工作地點(diǎn)：濟(jì)南

學(xué)歷要求：中專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：售前/售后服務(wù)

工作年限：不限

專(zhuān)業(yè)要求：不限

五險(xiǎn)一金員工旅游交通補(bǔ)貼包住節(jié)日福利

職位描述

崗位職責(zé)：

1、淘寶網(wǎng)上接待前來(lái)購(gòu)物的顧客，回答客戶的提問(wèn)，實(shí)現(xiàn)商品的銷(xiāo)售；

2、幫助顧客查詢(xún)跟蹤物流情況；

3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，做好售后；

4、妥善處理售后、客服投訴和中差評(píng)。

任職資格：

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；

2、熟悉OFFICE等辦公軟件的應(yīng)用及操作；

3、語(yǔ)氣親和自然，對(duì)顧客的反復(fù)提問(wèn)有耐心，有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；

4、有淘寶客服售前/售后經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。

薪酬福利：

1、月均工資普通員工4000-6000元

優(yōu)秀員工6000-8000元；

2、繳納五險(xiǎn)一金；

3、公司提供住宿，午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)助；

4、定期組織員工活動(dòng)、員工旅游；

工作地點(diǎn)：濟(jì)南天橋區(qū)堤口路68號(hào)名泉廣場(chǎng)商務(wù)樓16樓1609室

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企業(yè)簡(jiǎn)介

山東欣希安藥業(yè)股份有限公司成立于2004年，坐落于美麗的泉城濟(jì)南時(shí)代總部基地產(chǎn)業(yè)園區(qū)，是一家專(zhuān)注于保健食品、天然健康食品和特醫(yī)食品研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，是第四代天然蛋白硒鋅的開(kāi)創(chuàng)者。
公司始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，真正做到對(duì)消費(fèi)者的健康負(fù)責(zé)。
公司秉承“敬天愛(ài)人”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)守“誠(chéng)信、尊重、合作、利他”的核心價(jià)值觀，以“要讓天下無(wú)疾苦”為己任，力爭(zhēng)將欣希安藥業(yè)打造成為醫(yī)藥保健行業(yè)受社會(huì)尊重的卓越企業(yè)。

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