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客服主管

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：瀘州

學歷要求：高中

語言要求：普通話

所屬崗位：客戶服務

工作年限：2年以上

專業要求：不限

績效獎金包吃節日福利銷售獎金綜合補貼

職位描述

為打造全國最大的線上中藥采購平臺APP——“百草通”特招聘客服主管1名，詳情如下：
一、崗位：客服主管（1名）
二、職責：1、客戶訂單的審核、發貨、物流跟蹤、應收款項追蹤；
          2、客戶售后疑難問題及各項投訴處理；
          3、客戶電話回訪，關系維護及有意識的開發新客戶；
          4、能夠與統一協調處理客服部門日常工作，合理管理客服部門員工。
三、入崗條件：普通話標準流利，工作負責，態度謙和，為人坦誠

企業簡介

瀘州百草堂公司成立于2005年,以瀘州百草堂中藥飲片有限公司為母公司，旗下擁有中藥飲片公司、龍人藥業公司、生物科技公司、健康產品公司、營銷公司全資子公司；集研發、種植、生產、銷售為一體，是全國首家直接服用飲片（最細粉）GMP認證企業；四川省食品藥品監督管理部門批準中藥飲片打粉試點企業。
多年來，百草堂人立志開創中藥產業新革命，致力于中醫藥新技術研發，2009年榮獲“高頻振動氣流粉碎生產中藥極細粉新技術及產業化開發”創新基金，建立并執行原料篩選精細、加工制作精湛、品質監管精心的質量管理體系，采用世界先進粉碎設備，創新應用超微破壁技術，在保持傳統中藥性味狀況下，納百草精髓，成功開發出滅菌中藥最細粉系列產品，惠大眾健康，引領臨床、社區及OTC市場需求。公司已生產出60種直接服用飲片60種，普通飲片2000多種（含精制小包裝和大包裝），毒性飲片30余種，特殊飲片3種。
在公司“立足四川，輻射西南，走向全國”的戰略布局指導和決策層的帶領下，公司不斷實現產品的突破和跨越，迄今為止，已經吸引包括華西證券、長城神農及醫療產業整合基金、北京中宏倫、美華投資在內的4家風投公司進行注資發展，通過多年的發展，目前固定資產3.5億元，員工300余人，擁有博士后學歷5名，博、碩研究生20名，享受國務院特殊津貼專家2名，高級技術職稱人員8名。成為四川省建設創新型培養企業，四川省及瀘州市兩級政府掛牌重點扶持企業，在未來的三年內，公司以成為四川地區最大的中藥飲片企業為目標。為融入互聯網＋時代的到來，公司全力打造“百草通”－“全國最大的中藥采購平臺”。

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