立即投遞

技術(shù)支持

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：北京

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

職位描述

職位描述：

工作職責(zé)
1.       通過電話和郵件對(duì)公司臨床應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行售前售后技術(shù)支持。
2.       對(duì)客戶售后問題進(jìn)行判斷及解決，如需現(xiàn)場解決問題則分配任務(wù)給領(lǐng)域應(yīng)用科學(xué)家或領(lǐng)域應(yīng)用工程師。
3.       對(duì)處理過的問題進(jìn)行收集整理并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢。
4.       跟蹤相關(guān)技術(shù)前沿、了解收集技術(shù)信息、提出相應(yīng)的技術(shù)解決方案。
5.       公司安排的其它工作事項(xiàng)。
任職資格
1.碩士及以上學(xué)歷，分子生物學(xué)或醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2.2年以上二代測序研究工作或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練操作分子生物學(xué)相關(guān)實(shí)驗(yàn)；
4.良好的英語閱讀能力；
5.良好的公文寫作能力；
6.良好的溝通能力及處理問題能力。