立即投遞

客服主管（非技術）

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：杭州

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：不限

專業要求：不限

獎勵計劃

職位描述

職位描述：

崗位職責：
1、接待客戶投訴受理和客戶溝通；
2、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，客戶滿意度的跟蹤及分析；
3、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
4、完成上級交給的其他事務性工作。

任職資格：
1、專科及以上學歷；
2、2年以上的客戶服務工作經驗，相關領域從業者優先；
3、良好的協調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；
4、較強的責任心和執行力，富有工作熱情和團隊意識。

企業簡介

深圳第一健康醫療管理有限公司（簡稱THM）系國內快速成長中的國際健康管理連鎖機構，被評為十一五期間中國健康管理領先品牌、中國健康管理行業最具競爭力十大誠信品牌、衛生部醫學檢驗中心質控優秀單位、國際腫瘤檢測基地、廣東省全國名牌企業最具成長性企業。THM吸取中國古人不治已病治未病的健康管理精髓，融合西方前沿醫學的發展成果，以在中國發展預防醫學，推動健康管理，提升生命質量，實現從被動醫療到主動健康的轉變。浙江第一健康醫療管理有限公司為THM的全國連鎖企業之一。

[展開全文] [收縮全文]