立即投遞

客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：上海

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：不限

專業要求：不限

獎勵計劃

職位描述

職位描述：

Job Summary
職位概要
主動跟進管轄區病例各進程，推進病例達成率，為客戶提供滿意的售后服務。
Job Responsibility
工作職責
1. 接聽公司客服熱線；
2. 負責管轄區域病例進程銜接，具備跨部門溝通能力；
3. 執行管轄區重點客戶服務計劃；
4. 推進管轄區病例達成率和重點客戶完成率；
5. 幫助管轄區銷售代表理解執行公司政策；
6. 具備管轄區的 “病例、臨床醫生、銷售及公司內部”問題的綜合分析能力；
7. 完成上級交辦其它臨時工作
Job Qualification
任職資格:
1. 大專以上學歷，醫學相關專業優先。
2. 2年以上呼中心客服或銷售助理工作經驗者優先考慮；
3. 具備較強學習、溝通及抗壓能力；
4. 熟練使用辦公軟件及相關的ERP管理軟件；

企業簡介

本公司是國內最大的生產和銷售口腔正畸無托槽隱形矯治器的企業，為專業從事隱形矯治的高科技公司，擁有國內著名科學家、多位博士組成的研發團隊，兩項國家發明專利，在不規則模型數字化、激光快速成形的應用技術及口腔正畸等領域具有國際先進水平。目前，已獲得全球最大的專注于生物醫療領域的投資公司沃脈德資本(OrbiMed)”的投資。

[展開全文] [收縮全文]