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前臺文員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：管理/行政類

工作地點：昆明

學歷要求：高中

語言要求：不限

所屬崗位：行政文員

工作年限：應屆畢業生

專業要求：不限

職位描述

崗位職責：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌
3、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息
4、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
5、負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存
6、完成部分文件的打印、復印、文字工作
7、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養
8、維護前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志
9、執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡
10、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見
11、完成領導交辦的其他或臨時工作