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咨詢主任

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：上海

學歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

崗位職責：1、負責責任咨詢組的排班表，工作督導和協調事宜；2、負責新員工工作的安排和督導工作；3、配合咨詢部總監將各項管理要求和計劃及時傳達組內成員并跟進執行情況；4、負責收集和匯總小組成員的各類統計資料和報表，保證各項數據收集的及時和準確率，對小組各項工作的完成質量有監督責任；5、參與咨詢部的培訓、招聘、考核工作；6、與咨詢部總監一起組織月度計劃指標的制定，并督導小組成員按月度計劃、目標要求開展咨詢工作7、負責收集責任醫院相關營銷信息并及時向咨詢組成員通告；8、配合咨詢部總監開展咨詢質量分析總結會議，及時發現問題、及時改進和解決，不斷提升咨詢質量；9、動態監控咨詢量的變化，及時向咨詢部總監和企劃部、營銷人員反饋咨詢量的變化情況，并動態和跟進咨詢排班工作，出現繁忙或特殊情況及時保障咨詢人員的到崗，杜絕缺崗、人手不夠，無人回復等現象的發生；10、指導組員達成咨詢轉化率；11、負責月度咨詢組相關數據的總結匯總和分析工作；12、做好相關信息資料的保密工作，完成部門總監交代的臨時性工作。任職條件：1、大專以上學歷，醫學相關專業；2、2年以上醫學或咨詢工作經驗，具有一定溝通技能和營銷知識，能很好的協調組內工作，熟悉各類咨詢軟件和工具的使用。3、數據分析：應具備數據發現、分析、處理問題的能力。4、身體素質：身體健康、無重大疾病、能承擔高強度的工作；5、協調能力：能很好的安排和協調小組成員按要求完成各項工作；6、認同企業發展，對企業誠實守信，嚴格保守公司商業秘密，如：每天/月咨詢量，預約量、到院量、咨詢就診率、到院成本、薪資方案等；