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客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：若干

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：哈爾濱

學歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：不限

專業要求：不限

職位描述

崗位職責：

1、負責400電話以及商務通的咨詢解答工作；

2、配合銷售部對咨詢者的資料進行高效管理與統計分析；

3、對咨詢者提出的問題、意見及時反饋；

4、做好來電來訪咨詢情況的日、周、月、季度數據統計；

5、通過回訪了解不同客戶的需求、市場咨詢，同時發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度；

6、完善投訴處理機制，做到有投訴即時受理，迅速有結果，處理后有回訪；

崗位要求：

1、口齒清楚、普通話標準、聲音甜美；

2、表達能力強、有較強的溝通能力及應變能力；

3、為人勤奮好學、踏實肯干；

4、對工作充滿激情；

企業簡介

黑龍江天晴干細胞股份有限公司成立于2006年，座落于美麗的黑龍江省哈爾濱市松北區科技創新城。
黑龍江天晴干細胞股份有限公司載譽頗多，它是黑龍江省干細胞存儲中心、黑龍江省干細胞工程技術研究中心、中華干細胞國際研究學會發起單位，是黑龍江省委、省政府重大產業項目承擔單位，國家發改委新興產業示范單位~~~~~~
它還是黑龍江省衛生廳首家且唯一一家批準運營的集干細胞儲存、研究及臨床應用為一體的高科技企業：儲存方面的主營業務為新生兒干細胞、成人干細胞、成人免疫細胞等儲存業務；科研上致力于腫瘤免疫治療、PRP治療軟骨退行性病變、糖尿病干細胞移植、干細胞抗衰老等臨床技術的研發及臨床應用推廣。
公司優勢：
亞洲設計容量最大的干細胞庫；儲存項目最多、儲存技術最先進的干細胞庫；干細胞治療軟骨損傷、干細胞治療糖尿病國際領先單位；國際、國內合作最廣泛的國內干細胞企業：
天晴與國內一流的院校如哈爾濱工業大學、哈爾濱醫科大學、哈爾濱醫科大學附屬第四醫院、上海同濟大學結成研究開發聯盟；
天晴與國際頂級干細胞科研團隊加拿大多倫多大學、美國加州大學洛杉磯分校、加拿大再生醫學產業化中心、安大略省干細胞協會建立長期戰略合作伙伴關系。
天晴干細胞歡迎您的加盟！共同成長、共創輝煌！

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