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應用專項支持

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：昆明

學歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

崗位職責：1. 監測工作流程的有效性，并提出改進建議；2. 監視所有未關閉事件的狀態和進程；3.對暫時解決的“事件”升級為“問題”提交給直接主管；4.部署和維護用戶服務管理系統；5. 收集、整理、分析用戶請求，提出對用戶培訓內容；6. 解決用戶的投訴并做好記錄；7. 每月將服務組的運行情況制成報表并上報直接主管；8.每月進行一次用戶滿意度調查。崗位要求：1.熟悉Windows操作系統，熟練使用MS Office辦公軟件、防病毒軟件和常見問題的解決方法；2.掌握計算機、網絡基礎知識；3.熟練掌握醫院各種應用系統的操作。4.熟練閱讀IT技術相關的英文資料。報名須知1、招聘方式分為現場投遞和電子郵件投遞：①現場投遞：請將您的個人簡歷（附照片）及相關學歷證書（復印件）投遞至華潤昆明兒童醫院前興院區后勤樓五樓人力資源部；②電子郵件投遞：請將您的個人簡歷（附照片）及相關學歷證書（復印件）投遞至華潤昆明兒童醫院郵箱hr.ke@etyy.cn。聯系人：付老師，聯系電話：0871—63148935，0871--63309021郵件名稱格式：姓名+性別+學校+學歷+專業+英語水平2、請確保您投遞的應聘資料內容屬實，您的個人信息我單位會遵守職業道德進行保密，由于虛假謊報而造成的一切后果自負。

企業簡介

昆明兒童醫院，書林院區位于昆明市書林街28號、前興院區位于前興路288號。前身是1920年英國教會（中華圣公會）創辦的“惠滇醫院”，于1950年昆明市人民政府接管，1958年改建為昆明市兒童醫院，2011年8月成為昆明醫科大學附屬兒童醫院。目前是云南省最大的一所集急救、醫療、康復、保健、科研、教學為一體的兒童綜合性專科醫院。編制床位900張。現有職工1360人，各類專業技術人員1226人。醫院設有20個職能部門，35個臨床醫技科室，內、外科均實行二級分科。醫技科室功能齊全、設備先進。醫院學科特色鮮明，有省級研究中心5個，市級研究技術中心13個、醫學重點專科5個。新生兒科、小兒外科、眼科、血液/腫瘤科、康復科、耳鼻咽喉頭頸外、急診醫學、醫學檢驗等學科的學術、業務水平在全省處于領先地位。有省市級醫學學科帶頭人12名。醫院是多所高校的教學醫院和兒科碩士點分部，開展了醫學本科及研究生的培養工作。每年有多項科研成果獲省、市科技進步獎，有上百篇論文發表在國家級、省級專業期刊上。作為聯合國兒童基金會確定的全國十三個兒童急救培訓中心之一，承擔著兒科醫護人員的培訓工作。

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