立即投遞

客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：朝陽區

學歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

崗位職責：1.接聽客服熱線，解答客戶關于產品的相關咨詢；2.及時處理并反饋客戶投訴的問題；3.建立并整理客戶檔案；4.定期對客戶進行回訪跟蹤，提高客戶滿意度。任職要求：1.本科及以上學歷，分子生物學、臨床醫學、藥學等相關專業，具有生物醫藥行業工作經驗者優先；2.具有優秀的客戶服務意識和客戶關系管理能力；3.普通話良好，具備較好的親和力，善于與人溝通；4.工作耐心細致，熟練使用office常用辦公軟件。郵箱;hr@berrygenomics.com

企業簡介

貝瑞在您身旁北京貝瑞和康生物技術有限公司（以下簡稱貝瑞和康）成立于2010年5月，是致力于應用高通量基因測序技術，為臨床醫學疾病篩查和診斷提供無創式整體解決方案的前沿生物科技公司，是我國無創疾病篩查和診斷的先驅者和領先者。貝瑞和康的研發團隊由曾參與高通量測序儀的早期設計和研發的周代星博士帶隊，由高通量測序領域和臨床基因檢測領域內頂尖的實驗、研發、生物信息分析專家組成，并與領域內全球知名的研究機構建立了合作關系。貝瑞和康已成為全球領先的高通量測序前沿及應用研究中心。公司先后于2011年9月獲得中關村高新技術企業認證，2012年12月獲得國家高新技術企業認證。在生物醫藥晉升為國家戰略性新興產業的行業背景下，以先天性遺傳疾病篩查和診斷為突破口，最早將高通量測序技術應用于產前篩查和診斷，即開發了自主知識產權的無創DNA產前檢測技術，形成了一套完整的專利技術體系，并進而研發科諾安TM染色體疾病檢測（簡稱科諾安TM）和科孕安TM胚胎植入前遺傳學篩查（簡稱科孕安TM），與貝比安TM無創DNA產前檢測是貝瑞和康的三大高通量測序臨床技術服務平臺。憑借這些項目落地，成立三年已發展成為總部設在北京，市場網絡覆蓋國內20多個省市自治區超過300家醫院，擁有高標準的研發、市場、銷售、客戶服務等體系，共有600多名員工，已經成為基因診斷龍頭企業。

[展開全文] [收縮全文]