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售后服務專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：廣州

學歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：售前/售后服務

工作年限：不限

專業要求：不限

職位描述

任職資格：
1、專科及以上學歷，醫學類相關專業優先。
2、富有責任心和職業操守。
3、性格開朗、善于溝通、良好的抗壓能力。
崗位職責：
1、接待、處理顧客的各類投訴和咨詢。
2、統計投訴內容及數量，分析投訴原因。
3、維護客戶關系，解答客戶咨詢，管理客戶檔案等客服工作。
4、協助制定客戶服務方案計劃。
5、現場處理客戶遇到的問題。

企業簡介

圣美迪諾是一家成立于2002年中美合作企業，有長達10年專業從事血糖管理領域產品的研發,推廣和銷售的歷史。公司的總部和研發現主要在北京、湖州、上海、美國加州和中國其他城市有生產、研發和銷售辦公室。公司的核心產品是動態血糖監測系統（CGM），基于中國巨大的糖尿病和極其對血糖管理的需求，公司在中國市場有著巨大的潛力。公司在CGM領域擁有多項世界領先的專利技術，其世界領先的核心技術平臺包括生物傳感器技術，可植入生物材料技術，CGM和糖尿病的臨床研究技術，CGM的智能化大數據技術以及自動化生產線工藝流程技術。公司的研發團隊在最近歸國的海外專家（國家千人計劃特聘專家）的帶領正在完成下一代全世界最先進的CGM產品的研發，以實現圣美迪諾成為世界CGM領域第一的愿景。為了實現這一目標以及近期公司的成功融資，公司懇請那些有創新性的、有沖勁的、想積累一些有用的工作知識和工作經驗的,以及想學到一些書本上和課堂上學不到的知識的Professionals來加入我們這支研發團隊。在一種象美國技術創業研發公司的工作氛圍中，一起貢獻，成長和收益！

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